Política de Privacidad de TRANSKRYPTA

Fecha de entrada en vigencia:

En TRANSKRYPTA, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con la normativa de protección de datos de la Unión Europea (UE), en particular con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal de manera justa, transparente y con un propósito específico. La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted elija proporcionarnos voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto u otros medios de comunicación.

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

1. Procesamiento y respuesta a sus consultas, solicitudes y preguntas.
2. Prestarle nuestros servicios de transcripción de audio a texto y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
3. Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
4. Comunicarnos con usted para proporcionarle información sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones relacionadas.
5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos su información personal en base a una o más de las siguientes bases legales:

1. Consentimiento: Cuando nos haya dado su consentimiento expreso para el procesamiento de sus datos personales para fines específicos.
2. Ejecución del contrato: Cuando el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del cual usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
3. Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Divulgación de información personal

En TRANSKRYPTA, nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con terceros que nos brindan servicios y nos ayudan en la operación de nuestro negocio, siempre que cumplan con las normas de confidencialidad y seguridad de la información.

2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos legales o responder a una orden judicial.

Transferencias internacionales de datos

En el caso de que necesitemos transferir su información personal a destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables y garantizaremos un nivel adecuado de protección de datos.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido o la modificación. Además, mantenemos procedimientos internos para manejar cualquier incidente de seguridad de datos y le notificaremos a usted y a la autoridad de supervisión correspondiente en caso de una violación de seguridad que pueda afectar sus derechos y libertades.

Sus derechos

Usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos de la UE, que incluyen:

1. Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
2. Derecho de rectificación: Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.
3. Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no haya una base legal que nos obligue a conservarlos.
4. Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
5. Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.

Para ejercer sus derechos o para obtener más información sobre ellos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad.

Retención de datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes medios de contacto:

Nombre del responsable de protección de datos: [Nombre] Dirección de correo electrónico: [Dirección de correo electrónico] Dirección postal: [Dirección postal]

Gracias por confiar en TRANSKRYPTA